E-Mailsupport@rotkosmetik.makeup

FAQ

Sortiment

Welche Marken führen Sie?

Wir führen Sleek, Natasha Denona, fleeky, Kess Berlin, Pat McGrath Labs, 19/99, ARDECO und Janolia.

Wir verkaufen dekorative Kosmetik und Make-up für Gesicht, Augen, Lippen und Nägel sowie Beauty-Sets.

Bestellung und Versand

Wohin versenden Sie?

Wir versenden weltweit.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferung dauert 4 bis 7 Werktage.

Was kostet der Versand?

Bestellungen ab 40 EUR versenden wir kostenfrei.

Bestellungen unter 40 EUR kosten 8 EUR Versand.

Rückgabe und Erstattung

Wie lange kann ich Artikel zurücksenden?

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen zurücksenden.

Sie senden die Bestellung per Post zurück.

Wer trägt die Kosten der Rücksendung?

Sie tragen die Kosten der Rücksendung.

Ist ein Artikel defekt, ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Wie viel Geld erhalte ich zurück?

Sie erhalten den vollen Betrag zurück.

Garantie

Gilt eine Garantie für die Artikel?

Für alle Artikel gilt die Garantie des jeweiligen Herstellers.

Gutschein

Wie löse ich ROTKOSMETIK17 ein?

Geben Sie an der Kasse ROTKOSMETIK17 ein.

Sie erhalten 17% Rabatt auf Ihre Bestellung.

Wofür gilt ROTKOSMETIK17?

Der Code gilt für das gesamte Sortiment auf rotkosmetik.makeup.

Der Code ist mehrfach einlösbar.

Kontakt

Wie erreiche ich Sie bei Fragen zur Bestellung?

Schreiben Sie uns per E-Mail an support@rotkosmetik.makeup.

E-Mail ist unser einziger Kontaktweg.

Wir antworten an Werktagen.

Versand

Bestellungen über 40,00 € sind versandkostenfrei. Standardversand kostet 8,00 €.

Sichere Zahlung

Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.

Rückgabe

Rücksendung per Post innerhalb von 30 Tagen gegen volle Rückerstattung.

Gutschein

ROTKOSMETIK17 gibt 17% Rabatt auf das Sortiment.

Zahlung Wir akzeptieren: Kreditkarte · PayPal